Einführung ist eine Dienstleistung, welche andere Dienstleistungen wie z.B. Beratung, Schulung, Support umfasst.
In vielen Fällen beinhalten Einführungen komplexe Datenmigrationen. Die eigentliche Einführung erfolgt im Rahmen sog. Sichtungsreleases, im Rahmen derer die Migrationsregeln optimiert, Daten bereinigt und die Konfiguration komplettiert werden.